Outdoorspiele zum Ausleihen

Als ich im August bei der IFLA in Helsinki war und gehört hatte, dass man in der dortigen Stadtbibliothek “Nordic Walking”-Stöcke ausleihen kann, dachte ich “Na ja, das ist halt Skandinavien, und das dortige Bibliothekswesen..” – und dann besuchte ich neulich die Pfarrbücherei Aschach an der Steyr…

Bereits seit 2012 kann man dort nämlich sogenannte “Outdoor-Spiele” ausleihen. Die Palette reicht dabei von Stelzen, Jongliertüchern, Slacklines, Boccia-Kugeln bis hin zum Einrad.

Das ist natürlich eine nette Serviceleistung, um neue Aktivitäten einfach mal auszuprobieren, auch für Kindergeburtstage wird dieses Angebot gerne genutzt.

Weitere Spiele

Outdoorspiel Detail

• Der “re:publica Reader”
  Eigentlich eine nette Idee: SchülerInnen der Deutschen Journalistenschule haben jeden Tag einen kleinen Reader  mit Interviews und Beiträgen zu den Vorträgen gestaltet. Die E-Books waren am jeweils darauffolgenden Tag kostenlos zum Download verfügbar, jetzt muss man dafür EUR 2,99 zahlen.
  Die Gratisvariante habe ich gerne mitgenommen, ansonsten wäre mir der Mehrwert gegenüber der Berichterstattung in Blogs und Medien wahrscheinlich nicht das Geld wert…
• Die “re:publica Videos”
  Dankenswerterweise sind Videoaufzeichnungen der Vorträge und Panels auf Youtube verfügbar. Genau das Richtige für langweilige Feiertage oder wenn wiedermal nur Fußball im Fernsehen kommt..
  Aus bibliothekarischer Sicht vielleicht interessant, dass es auch Vorträge zum Thema Digital Humanities und Open Access gab (die restlichen Präsentationen dazu kommen hoffentlich noch).
  Und für Leute die der Tagung nichts abgewinnen können ein alternatives Republica-Video.
• “Who are your guys?” some radical librarian resources
  Jessamyn West hat da ein paar interessante Links zusammengetragen (über “radical reference” hatte ich ja schon mal eine Stimme geschrieben)
• Use These Secret NSA Google Search Tips to Become Your Own Spy Agency
  Ein Wired-Artikel über ein Handbuch der NSA, das Auskunft über deren speziellen Google Suchabfragen gibt (etwa: “russische Exceltabellen mit Passwörtern”). Für uns BibliothekarInnen sollten allerdings die Google-Suchoperatoren eh nichts Neues mehr sein..
• No excuse for boring an audience: Advice on giving technical presentations
  Garr Reynolds hat auch das wunderbare “Presentation Zen” geschrieben und dieser Blogpost sollte jeder Referentin/jedem Referenten auf dem Bibliothekartag als Pflichtlektüre vorgeschrieben werden.
• Raspberry Pis hide narrative in the city to complete offline book
  Passt irgendwie zu meinem letzten Post zum Alternate Reality Game und es geht auch um den Raspberry Pi..

Da es unlängst auf Twitter eine kleine Umfrage gab, möchte ich einmal kurz meine Wahl vorstellen: Tiny Tiny RSS.

Vor einiger Zeit bin ich ja schon weg von Google Calendar, Google Contacts und Dropbox (so halb..) hin zu ownCloud auf dem eigenen Server (frischer re:publica Vortrag zu ownCloud). Von daher lag es nahe, auf dem Raspberry Pi auch einen eigenen RSS Reader zu betreiben.

1. RSS Abos exportieren

Über Google Takeout lassen sich die eigenen Subskriptionen einfach im OPML-Format exportieren.

Google Reader Datenexport

Der Download besteht dann aus einer ZIP-Datei. Diese enthält mehrere JSON-Dateien (mit Daten etwa zu markierten Einträgen) und die subscriptions.xml (mit den eigentlichen Abos).

Google Takeout Dateien

2. Tiny Tiny RSS installieren

Hier bin ich im Wesentlichen einfach der Anleitung von Marco Heizmann gefolgt.

3. RSS Abos importieren

Wenn das geklappt hat, kann man über “Einstellungen >> Feeds >> OPML” die subscriptions.xml importieren und damit die eigene Feed Sammlung übertragen.

OPML importieren

Wer neben den Feeds auch noch die markierten und geteilten Einträge aus dem Google Reader importieren will, kann das über das googlereaderimport-Plugin machen.

4. Feeds lesen

Seine Feeds kann man jetzt entweder über die Weboberfläche oder über eine Android-App lesen.

Bei den Apps gibt es eine offizielle Version bei der man den Entwickler mit € 1,52 unterstützen kann/muss, oder eine inoffizielle Version die gratis ist.

Tiny Tiny RSS Weboberfläche

Fazit

So ein Raspberry Pi ist natürlich nicht mit einem Google Rechenzentrum zu vergleichen, das Aktualisieren der Feedlisten könnte manchmal ruhig etwas schneller gehen. Aber im Großen und Ganzen klappt das alles sehr gut, ich bin seit Ende April umgestiegen und bisher sehr zufrieden.

Android App

Interlibrary loans are a wonder of the world and a glory of civilization.

Auch über das Verfahren gegen unseren Kollegen Dale Askey wurde schon in diesem Blog berichtet.

Join the Literary Resistance!

Heute bin über einen Artikel gestolpert, der über ein Alternate Reality Game der Toronto Public Library berichtet. Wikipedia weiß, dass Alternate Reality Games (oder ARGs), “auf verschiedene Medien zurückgreifende Spiele sind, bei denen die Grenze zwischen fiktiven Ereignissen und realen Erlebnissen bewusst verwischt wird”.

Die Bibliothek beschreibt das Spiel so:

Players are invited to join the Literary Resistance by completing a series of missions. By helping complete these missions, players will help prevent the dystopian future prophesized in Bradbury’s novel.

Mehr dazu erfährt man auf dem Blog der Bibliothek in einem Interview mit dem Designer.

An sehr grob vergleichbaren Projekten fallen mir nur die Geocaches der UB Marburg ein, dort gab es ein paar Rätselcaches zu Bibliotheksthemen. Das Projekt wurde in einem Vortrag beim Bibliothekartag 2011 vorgestellt.

jQuery ist eine JavaScript Programmbibliothek, die es relativ einfach ermöglicht dynamische Funktionen für Webseiten zu implementieren. Dies erlaubt es etwa, sich in die Oberflächen von den eigenen Katalogen “einzuhängen” und diese benutzbarer zu machen oder um eigene Funktionen zu erweitern. Als Beispiel wurde die Primo-Installation am “Karlsruher Institut für Technologie” genannt. Dort wurden etwa die Verfügbarkeitsanzeige, virtuelle Bücherregale und Logging-Funktionen mit jQuery realisiert.

jQuery lässt sich auch einfach mit einer Vielzahl von Plugins erweitern und mit jQuery Mobile und Codiqa können auch mobile Anwendungen erstellt werden. In der Code School gibt es auch einen Einstiegskurs zu jQuery.

Ansonsten gab es noch eine Vortrag von Peter Kostädt zum “Informationsverhalten der Google- und Smartphone-Generation” und dann war die Tagung auch schon wieder vorbei..

Ein kleiner Disclaimer noch: diese Blogposts sind eher schnell hingeschriebene, interne Gedächtnisstützen denn ausgefeilte Tagungsberichte. Stil und Rechtschreibung sind also eher Bauchgefühl und ob ich alles auch so richtig verstanden habe, was mir da alles erzählt wurde kann ich natürlich auch nicht sagen…

Das Projekt behandelte die Integration von “Librarything for Libraries” in die Kataloge kleinerer öffentlicher Bibliotheken und die Evaluation der aktiven Nutzung (z.B.: Rezensionen erstellen). Auftraggeber war die Bezirksregierung Düsseldorf, die damit auch kleineren Bibliotheken die Möglichkeit geben wollte, “Web 2.0″-Funktionen im eigenen Katalog anbieten zu können.

Über “Librarything for Libraries” konnten damit Tags, Rezensionen und Empfehlungen bei 24 Bibliotheken in NRW integriert werden. Im Rahmen der Evaluation wurde untersucht wie aktiv die NutzerInnen der einzelnen Bibliotheken diese Funktionen wahrnehmen und beispielsweise Rezensionen beisteuern. Bis jetzt kamen in etwa 2 5000 Rezensionen zusammen. Dies wurde unterstützt durch Aktionen wie “Sommerlese-Club” oder Projekten wie “1000 Rezensionen für Rheinbach” um die NutzerInnen zu motivieren. Als Fazit bleibt also: “nur aktive BibliothekarInnen führen zu aktiven NutzerInnen”.

Danach kam ein Vortrag zum neuen KOBV Portal und schließlich als Abschluss des Tages: “10 Jahre Usability-Evaluation virtueller Bibliotheken: Lessons Learned”. Dieser Vortrag wurde von meinem Sitznachbarn als der “wichtigste Vortrag dieser Tagung” bezeichnet, leider war ich von der Fülle der Präsentationen schon etwas geplättet daher nur das Fazit: Ursula Schulz hat sich angeschaut, welche Erkenntnisse man aus 10 Jahren Usability-Studien im Bibliotheksbereich ziehen kann und ist auf folgende lessons learned gekommen:

•  usability engineering bereits von Projektbeginn an integrieren
• verschiedene Zielgruppen bedingen verschiedene Oberflächen
• Es geht nicht um uns sondern um die Anliegen unserer Kunden
• Weniger ist mehr
• Nützliche statt “korrekte” Bezeichnungen
• ehrliche Projektanträge

Zu Beginn wurden einige Methoden der Nutzerforschung vorgestellt, etwa die Netnographie, eine Übertragung von ethnographischen Forschungsmethoden auf das Internet. In dem – frei verfügbaren – Buch “My Life as a Night Elf Priest” hat etwa eine amerikanische Forscherin “World of Warcraft” untersucht. Wenn allerdings einmal unsere NutzerInnen in unseren Bibliothekskatalogen so viel Zeit wie in “World of Warcraft” verbringen haben wir ein ernsthaftes Usability Problem… , daher eignet sich diese Methode nur bedingt. Denkbar ist aber eine Untersuchung von Bibliotheksangeboten als Teil übergreifender Online-Umgebungen (Facebook, Lernumgebungen).

Eine andere Methode sind kontextuelle Interviews (also im Umfeld der TeilnehmerInnen), dabei können deren spezifische Arbeitsweisen nicht nur erklärt, sondern auch gleich vorgeführt werden.

Im Kontext der Primo-Einführung am BIS Oldenburg wurden dann “Videofeedback-Interviews” durchgeführt. Die Versuchspersonen benutzen das Informationsangebot und dabei wird das Geschehen am Bildschirm, aber auch die Reaktionen der TeilnehmerInnen aufgezeichnet. Einige solcher Videos wurden im Vortrag gezeigt und waren irgendwo zwischen instruktiv und bestürzend..

Als zweite Technik wurden in Oldenburg dann noch Design-Workshops mit Beteiligung der zukünftigen NutzerInnen eingesetzt.

Fazit des Vortrages war, dass NutzerInnen-Tests relativ unkompliziert sind und möglichst frühzeitig und begleitend in der Entwicklung eingesetzt werden sollen. Dies erlaubt schnelle Aussagen zur Wahrnehmung der Oberflächen und gibt die Möglichkeit noch korrigierend einzugreifen, außerdem können konkrete Fragestellungen zu Funktionalitäten und mögliche alternative Lösungsansätze abgeprüft werden.

Der folgende Vortrag “Und was erwarten wir von unseren NutzerInnen? Warum wir auch auf uns selbst schauen müssen, um Nutzerorientierung möglich zu machen” von Anne Christensen ist erfreulicherweise schon auf Slideshare verfügbar.

Bei dem hochgehaltenen Ziel NutzerInnen-Orientierung klafft eine ziemliche Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit. Ein Beispiel dafür sind etwa die 35 Schritte um eben etwas mal auszudrucken. Auch die Gaderobenpflicht ist so ein Klassiker, denn das Durchsetzen von Verhaltensregeln ist erstmal ein großer Stressfaktor.

Im Endeffekt plädiert Christensen dafür, selbstverantwortliches Handeln zu stärken ohne dabei Verantwortung aus der Hand zu geben, um aus dem bibliothekarischen Dreiklang “Ermahnen/Vorgeben/Erziehen” ein “Ermöglichen/Neugierig machen/Begeistern” zu machen.

Im letzten Vortrag der Session erzählte Maren Krähling von Praxisbeispielen aus den USA “Join the Conversation” – Wie integrieren wir Benutzerwünsche in unsere eigene Strategie? Die Vortragende war im Rahmen des “Librarian in Residence” Programm 2012 in den USA, ihre Erfahrungen sind auch im Projektblog zu finden.

Spannend fand ich das Beispiel der Queens Public Library, die eng mit der Nachbarschaft zusammenarbeitet und z.B.: gemeinsam Bestandsaufbau betreibt (etwa in Sprachen, die keiner der BibliothekarInnen spricht, die aber in der Zielgruppe verbreitet ist). Die Zusammenarbeit findet dabei auf Augenhöhe statt (die BenutzerInnen arbeiten beispielsweise auch an der strategischen Ausrichtung mit), als entscheidende Haltung sieht Krähling daher auch Respekt, Toleranz und Kontextsensitivität (in welche Umgebung ist die Bibliothek eingebunden?)

Der zweite Firmenvortrag kam von OCLC und hatte den Titel: “Linked Data – Radical Change for Libraries?” Richard Wallis hat da etwas zu Linked Data im Allgemeinen und der Anwendung in WorldCat im Speziellen erzählt. Im Katalog dort wird Linked Data einerseits als Mikroformat in die HTML Ausgabe eingebettet und ist aber auch über den Punkt “Verlinkung” direkt aufrufbar (das hat bei mir allerdings noch nicht funktioniert..).

Im Moment gibt es zwei Vokabularien um Katalogdaten als linked data zu beschreiben: Schema.org und BIBFRAME.

Schema.org ist eigentlich ein generisches Vokabular bietet aber auch die Möglichkeit Medien rudimentär zu beschreiben. Damit das besser funktioniert soll es erweitert werden und dazu ist die “Schema Bib Extend Community Group” gegründet worden. Der Vorteil an Schema.org ist, dass 4 großen Suchmaschinen (Google, Bing, Yahoo, Yandex) diesen Standard unterstützen.

Das zweite Vokabular heißt BIBFRAME und kommt von der Library of Congress. BIBFRAME ist viel detaillierter und soll die ganzen komplexen Katalogisierungsregeln abbilden können.

Auf den ersten Blick klingt das jetzt nach zwei konkurrierenden Standards, glücklicherweise lassen sich in der linked data Welt aber Vokabularien mischen und so wird Schema.org wahrscheinlich eher für Web- und BIBFRAME für dediziert bibliothekarische Anwendungen verwendet werden.

Das Multitouch-Display ist über Gestensteuerung bedienbar und bietet 2D oder 3D-Ansichten der Bibliothek sowie weitere Serviceleistungen (Suche, Konto, etc.) Die Ansicht ist personalisierbar. Diese Personalisierung kann entweder über die normale Anwendung, die RFID-Ausweise oder ein pairing mit dem Smartphone (Scannen eines QR-Codes und Eingabe einer PIN) passieren. Interessant fand ich, dass sich das Display auch teilen lässt, um gleichzeitige Nutzung zu ermöglichen.

Die mobile Applikation bietet die Suche (auch über das Scannen von Barcodes) und die Bewertung von Medien an, sowie die Ortung und Navigation innerhalb der Bibliothek. Das ist allerdings ziemlich aufwändig, da alle zwei bis drei Meter ein RFID Transponder installiert werden muss (als Technologie wird Open Beacon eingesetzt).

Letzte Anwendung der App ist die Information über die Bibliothek und MitarbeiterInnen. Diese tragen (anscheinend freiwillig) auch einen RFID Anhänger und können somit von den NutzerInnen geortet werden. Dies hört sich jetzt einmal etwas problematisch an, wäre spannend wie dazu die Regeln in der Praxis (Zustimmung des Personalrats, Toilettengänge, etc..) sind.

Mit dem Problem der Navigation innerhalb einer Bibliothek hat sich auch der zweite Vortrag beschäftigt: “BinAPP, Bibliotheksnavigation mit QR-Codes und App”.

Auch hier die selbe Ausgangslage: Bibliotheken sind unübersichtlich, was kann man dagegen tun? Die klassische Navigationslösung GPS fällt weg, weil es in der Bibliothek keinen Empfang der Satellitensignale gibt. WLAN wäre möglich, ist aber aufwändig: das Netz müsste so weit ausgebaut werden, dass immer drei access points verfügbar sind um eine vernünftige Triangulation zu ermöglichen. RFID wurde an der UB Konstanz als zu teuer verworfen.

Im Endeffekt hat man sich für die low-tech Lösung QR-Codes entschieden. Diese werden überall in der UB angebracht, die NutzerInnen scannen den nächstgelegenen und eine Smartphone-App sagt Ihnen dann, wo sie sind und wie sie zum gewünschten Buch kommen. Dies ist natürlich aufwändiger und ermöglicht nur “passive Navigation” (kein “Sie müssen in drei Metern links abbiegen”). Der letzte Punkt wurde im Vortrag als “Der Nutzer soll ja auch mal links und rechts schauen, was es da sonst noch so alles in der Bibliothek gibt” schön geredet .

Aber alles in allem ist das eine pragmatische Lösung, die aber natürlich Schulung benötigt (angeblich können 30%  der Studierenden nichts mit QR-Codes anfangen) und auch Raum für Schabernack bietet (da QR-Codes nicht “Menschen-lesbar” sind, kann man die relativ einfach austauschen, ohne das es wer merkt..).

Den Prototyp der Anwendung kann man online testen.

Im letzten Vortrag der Session erzählten Rudolf Mumenthaler und Bruno Wenk über  “Das (noch) nicht genutzte Potential von E-Books”. E-Books können erstmal viel sein: von einfachen elektronischen Texten, Multimedia-Anwendungen, Apps bis zu “Online-Ressourcen (ohne Zeitschriften)” (eine total intuitive Bezeichnung in einem Bibliothekskatalog).

Die Integration in den Katalog ist schlecht (Nachweise veralten, Lizenzen laufen ab) und reicht nicht aus, weil der Hauptgrund der Nichtnutzung einfach die Tatsache ist, dass die NutzerInnen das Angebot gar nicht kennen.

Danach kam ein kleiner Technikblock in dem auf das ePUB-Format eingegangen wurde – ein Standarddatenformat für E-Books – und am Schluss präsentierte Rudolf Mumenthaler noch seine Wunschliste für ein ideales E-Book:

• Es basiert auf Standards
• Es enthält die nötigen Metadaten (maschinenlesbar und für die NutzerInnen sichtbar)
• Es ist zitierfähig durch die Markierung der einzelnen Absätze
• Es hat kein “hartes DRM” sondern etwa ein Wasserzeichen
• Es ist open access oder zumindest über eine Nationallizenz verfügbar

“Ist Ihnen auf Ihrer Reise auch ein research librarian untergekommen?”

Ein hilfreicher Rat:

“Stell’ dich nie zwischen den Elefanten und sein Ziel!”

Eine Nutzerin entdeckt die Facettenklassifikation:

“Oh mein Gott, da kann man ja einschränken!”

Intuitive Benutzerführung in Bibliothekskatalogen:

“Ah das ist toll! … Wenn man’s weiß..”

Neue Interaktionsformen mit unseren BenutzerInnen:

“BibliothekarInnen dürfen NutzerInnen nicht nur gelegentlich Küsschen geben, sondern permanent knutschen.”